are_you_sure_logout
في قصر الرياض، نسعى لتقديم تجربة تسوّق مريحة وموثوقة ومرضية. إذا لم يكن العميل راضيًا بنسبة 100% عن مشترياته، يمكنه إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
تم تصميم سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا لتكون واضحة وعادلة وشفافة، مع الحفاظ على حقوق عملائنا.
يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلام الطلب، وذلك وفقًا للشروط الموضحة أدناه.
يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلام الطلب. سيتم تنفيذ عملية الاستبدال بعد فحص المنتج والتأكد من حالته، مع تسوية أي فرق في السعر إن وجد.
لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال، يجب توفر الشروط التالية:
في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق:
لأي استفسارات أو مساعدة، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متواجد دائمًا لضمان رضاكم.
نحن هنا لخدمتكم وتسهيل تجربتكم مع قصر الرياض.
شركة قصر الرياض التجارية © 2026