are_you_sure_logout
مرحبًا بكم في متجر قصر الرياض. باستخدامكم لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم تقرّون وتوافقون على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة أدناه، والتي تُعد ملزمة قانونيًا.
"الشركة" أو "المتجر": شركة قصر الرياض التجارية."العميل": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يشتري المنتجات."الطلب": أي عملية شراء تتم عبر الموقع."المنتجات": جميع السلع والخدمات المعروضة في الموقع.
باستخدام الموقع أو إتمام الطلب، يقر العميل بأنه:
يعتبر الطلب ملزمًا بعد إتمام عملية الدفع. يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
في حال الإلغاء، يتم إعادة المبلغ حسب وسيلة الدفع خلال مدة مناسبة.
يتم الشحن وفق سياسة الشحن المعتمدة. يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة (العنوان – رقم التواصل). المتجر غير مسؤول عن تأخير شركات الشحن أو ظروف خارجة عن السيطرة (قوة قاهرة).
يجب على العميل فحص المنتج عند الاستلام. توقيع إيصال الاستلام يُعد إقرارًا بأن المنتج سليم. لا تُقبل أي مطالبات بعد الاستلام إلا وفق سياسة الإرجاع.
تخضع جميع الطلبات لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر. لا تُقبل المرتجعات في حالات استخدام المنتج، تلف التغليف، أو المنتجات الخاصة. يتحمل العميل رسوم الشحن إلا في حال وجود عيب مصنعي.
في حال طلب خدمة التركيب: يجب أن يكون الموقع مجهزًا (كهرباء – غاز – مساحة مناسبة). المتجر غير مسؤول عن أعطال سوء التمديدات أو عدم جاهزية الموقع. أي تعديل من طرف ثالث يلغي الضمان.
يخضع الضمان لشروط الشركة المصنعة. لا يشمل سوء الاستخدام، الإهمال، الكسر، أو التوصيلات الخاطئة. يحق للمتجر رفض أي طلب صيانة خارج شروط الضمان.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن خسائر غير مباشرة أو تشغيلية. الحد الأقصى للمسؤولية لا يتجاوز قيمة الطلب المدفوع.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية في حال التأخير بسبب الكوارث الطبيعية، الأنظمة الحكومية، أو أي ظروف خارجة عن الإرادة.
جميع محتويات الموقع مملوكة لشركة قصر الرياض. يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن رسمي.
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة. يحق للمتجر تعليق الحساب في حال الاشتباه في نشاط غير مشروع.
يحق للمتجر تعديل الشروط في أي وقت. استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التحديثات.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. يتم حل النزاعات وديًا، وفي حال التعذر يتم اللجوء للمحاكم المختصة.
شركة قصر الرياض التجارية - Al-Riyadh Palace Trading Co.
جميع الحقوق محفوظة © 2026
